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Hay mucha gente en los foros de CDFreaks que tiene la impresión de que la calidad de los discos DVD Verbatim fabricados en India es más variable que la de los discos Verbatim fabricados en Singapur o en Taiwán. ¿Qué opinan? ¿La externalización de su producción supone un problema en lo referente al control de calidad? En caso de ser así ¿qué acciones tienen pensadas llevar a cabo para afrontar este problema?

Todas nuestras fábricas se adhieren a los mismos estándares de calidad. Ingenieros de Mitsubishi las controlan en todo momento, y se realizan auditorías con frecuencia. Todas las fábricas utilizan los mismos esquemas de calidad basados en la norma ISO 9000/1/2, y utilizan los mismos dispositivos de prueba. Todas las fábricas cuentan con diversas líneas de producción en fabricación. La diferencia de calidad entre cada línea y cada día probablemente es mayor. Nuestras propias pruebas no indican que exista una diferencia de calidad general entre una fábrica y otra. Además, supervisamos concienzudamente aquellos productos que nos devuelven tanto los distribuidores como los usuarios finales. Las estadísticas no revelan diferencias en los porcentajes de devolución de cada fábrica. Sabemos que entre las comunidades de foros hay diferentes opiniones. Sin embargo, éstas suelen variar ligeramente cada cierto tiempo, especialmente cuando sólo hay disponibles mayores cantidades procedente de un único fabricante.
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