Actualmente, la línea directa de Soporte Técnico ofrece asistencia para los siguientes productos:
SSD
Discos Duros
Discos Duros Multimedia
Tarjetas de memoria
Lectores de tarjetas de memoria
Adaptadores de tarjetas de memoria
Memorias USB
Ratones
Auriculares
Intra-auriculares
Altavoces
Esta línea directa NO ofrece asistencia a consultas sobre productos ópticos como CD o DVD. Para obtener asistencia para productos ópticos y de otro tipo, póngase en contacto con su oficina local de Verbatim.
ESPAÑA Y ANDORRA
Si tiene algún producto de este tipo: Tarjetas de Memoria, Memorias USB, Discos Duros Externos o Accesorios, y cree que puede estar defectuoso o necesita asistencia, puede usted ponerse en contacto con nuestro Servicio Técnico a través del siguiente número de teléfono:
00 800 3883 2222
La llamada es completamente gratuita.
También puede ponerse en contacto con nuestro Servicio Técnico mandando un e-mail a la siguiente dirección: drivesupport@verbatim-europe.com
El horario de atención es de las 9.00 a las 14.00 y de las 15.00 a las 17.00 (CET), de lunes a jueves, y de las 9.00 a las 14.00 y de las 15.00 a las 16.00 los viernes, a excepción de algunos días festivos.
Para poder ayudarle necesitamos cierta información. Haga clic aquí si desea obtener una lista de la información básica que resultará de ayuda al equipo de soporte técnico.
PORTUGAL
Se tem algum producto dos seguintes tipos: Cartões de Memória, Memórias USB, Dicos Duros Exteriores ou Acessários, e encontrar algum defeito ou necesitar assistência técnica, temos ao seu dispôr o nosso Serviço Técnico através do seguinte número de telefone:
00 800 3883 2222
Este número é completamente gratuito.
Também pode contactar com o nosso Serviço Técnico enviando um e-mail para drivesupport@verbatim-europe.com
Este Serviço Técnico está disponível tanto para consumidores como para distribuidores.